Yêu Hàng Ngoại Store xin chia sẻ một số lý do khiến việc mua hàng trên website thường tốt hơn so với các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Lazada:
1. Giá cả và ưu đãi:
- Giá cạnh tranh: Doanh nghiệp có thể đưa ra mức giá cạnh tranh hơn so với các sàn thương mại điện tử, vì không phải chịu chi phí hoa hồng cho sàn.
- Ưu đãi riêng biệt: Doanh nghiệp thường có các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng mua hàng trên website.
➤ Quý khách hàng khi đặt mua sản phẩm trên Website: https://yeuhangngoai.vn/ của Yêu Hàng Ngoại Store sẽ có những ưu đãi sau:
- FreeShip cho hoá đơn từ 500.000 tới nội thành phố Hồ Chính Minh.
- FreeShip cho hoá đơn từ 1000.000 tới mọi tỉnh thành.
- Quà tặng hấp dẫn lên tới 1.000.000 VNĐ.
- Tiết kiệm lên tới 30% khi mua kèm Combo.
➤ Giá sản phẩm khi quý khách hàng đặt trên Shopee hay Lazada thường sẽ cao hơn trên website từ 30% đến 40%. Ví dụ: giá Ginkgo Biloba 120mg 340 viên của Mỹ shop bán trên website là 419.000 VNĐ còn trên Shopee hay Lazada sẽ là 479.000 VNĐ.
2. Chính sách đổi trả hàng.
➤ Khi mua hàng tại website quý khách hàng hoàn toàn có thể đổi/trả hàng miễn phí trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm mua tại Yêu Hàng Ngoại Store. Shop sẽ đổi sang sản phẩm khác hoặc hoàn tiền ngay sau khi nhận được yêu cầu của quý khách hàng.
➤ Đối với chính sách đổi trả hàng tại sàn thương mại điện tử Shopee hay Lazada. Sau khi người mua gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, Shopee hay Lazada sẽ đóng vai trò trung gian kiểm tra và xử lý khiếu nại giữa người mua và người bán.
➤ Để đổi trả hàng trên Shopee hay Lazada bạn cần:
- Người mua lưu ý cần phải đóng gói sản phẩm hoàn trả theo quy định về đóng gói hàng hóa được quy định tại chính sách vận chuyển Shopee hay Lazada và gửi trả sản phẩm bao gồm toàn bộ phụ kiện đi kèm, hóa đơn thuế GTGT, tem phiếu bảo hành (nếu có) và Sản Phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn như khi nhận hàng.
- Người Mua bắt buộc phải quay video và/hoặc chụp lại ảnh sản phẩm ngay khi nhận được và trong lúc đóng gói Sản Phẩm Hoàn Trả về để làm bằng chứng đối chiếu/khiếu nại về sau. Shopee hay Lazada sẽ thông báo cho người mua về việc phải cung cấp video hay ảnh chụp trong từng trường hợp cụ thể.
- Lên đơn, in dán phiếu trả hàng hoặc viết tay thông tin trả hàng theo hướng dẫn
- Gửi trả hàng tại bưu cục.
- Chọn một trong đơn vị vận chuyển sẽ gửi trả hàng là J&T/Ninja Van/SPX/Giao Hàng Nhanh.
3. Lựa chọn đa dạng:
- Thông tin đầy đủ: Website của doanh nghiệp thường cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm thành phần, công dụng, cách sử dụng, lưu ý, v.v.
- Dễ dàng tìm kiếm: Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình thông qua chức năng tìm kiếm trên website.
4. Uy tín và chất lượng sản phẩm:
- Kiểm soát nguồn gốc: Khi mua hàng trực tiếp từ website của doanh nghiệp, bạn có thể yên tâm về nguồn gốc sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp: Doanh nghiệp thường có đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, am hiểu sản phẩm và có thể giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
5. An toàn và bảo mật:
- Giao dịch trực tiếp: Bạn sẽ giao dịch trực tiếp với doanh nghiệp, đảm bảo thông tin cá nhân và thông tin thanh toán được bảo mật.
- Hỗ trợ sau bán hàng: Doanh nghiệp trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh sau khi bạn mua hàng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Xin cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ Shop trong thời gian qua.